Conteúdos

Ainda há muitos responsáveis em empresas que têm a opinião de que o coaching, e portanto a aprendizagem, são coisas que se fazem numa área especializada da empresa ou num curso residencial a muitos quilómetros do local de trabalho. A realidade é que a maior parte do que se aprende, aprende-se no local de trabalho e um dos melhores métodos para estimular a aprendizagem é o coaching. Mas, muitos responsáveis não desempenham o seu papel no aperfeiçoamento dos empregados.

Para além disso, algumas chefias receiam o aumento da competência dos seus colaboradores e sentem-se ameaçadas pelas iniciativas destes. Essas pessoas não compreendem que uma equipa eficiente e competente é a chave do seu êxito como gestores.

Benefícios

O filme "A melhor ajuda", com John Cleese e Robert Lindsay, explica aos gestores a necessidade do coaching, demonstrando um conjunto de competências práticas para a sua implementação. O filme está estruturado em duas partes: a primeira, aborda a necessidade e importância do coaching, a segunda, exemplifica como o mesmo pode ser posto em acção.

As lições do programa são:

• Defina um tópico de trabalho para dar coaching
• Identifique os objectivos que quer atingir
• Promova a descoberta junto dos seus empregados e colaboradores
• Ouça atentamente
• Avalie as consequências
• Partilhe a sua experiência
• Determine os parâmetros de autononia e responsabilidade
• Autorize e delegue poder
• Faça o acompanhamento dos progressos 

Pontos-chave de aprendizagem

• Identificar as necessidades de coaching
• Traçar o programa de coaching
• Dirigir o acompanhamento, monitorizando, orientando, avaliando
• Controlar o resultados
• Continuar a controlar os resultados e a identificar futuras necessidades de desenvolvimento

Recomendado para

• Coaching para managers
• Programas de desenvolvimento em gestão
• Workshops de liderança
• Formação em delegação e empowerment